KILASBABEL.COM – Mungkin belum banyak aparatur sipil negara (ASN) di Negeri Serumpun Sebalai ini yang tahu, bahwa di balik peran krusial PT Taspen (Persero) Cabang Pangkalpinang dalam pelayanan jaminan hari tua bagi pegawai negeri tersebut, ada sosok hebat yang piawai dalam mengawal pelayanan.
Sosok itu adalah Eko Sukamto. Yah, Kepala Kantor PT. Taspen (Persero) Cabang Pangkalpinang ini merupakan sosok yang visioner sekaligus pemimpin yang humble dan penuh kesederhanaan. Maklum saja, puluhan tahun berkiprah dalam pengembangan layanan, Eko memiliki pengalaman matang yang kemudian mampu ia ketengahkan ketika menjabat sebagai kepala cabang di Pangkalpinang.
Kendati baru 10 bulan kurang lebih ia bertugas di pulau penghasil timah ini, namun banyak hal yang telah ia optimalkan bersama timnya di PT Taspen Cabang Pangkalpinang.
Luasnya jangkauan pelayanan yang mencakup 1 pemerintah provinsi dan 7 kabupaten/kota di Bangka Belitung, belum lagi terpisahnya Pulau Belitung dari aspek jarak, membuat tantangan Eko dalam mengomandoi Taspen memang terasa cukup berat.
Namun saat diwawancarai kilasbabel.com, Jumat (13/1), Eko mengaku tantangan tersebut sebagai salah satu pemicu dan motivasi bagi dirinya dan tim untuk melaksanakan tugas pelayanan sebaik mungkin.
Ia menjelaskan, di tengah era reformasi birokrasi seperti sekarang ini, peran lembaga pemerintah dalam mengayomi dan melayani menjadi aspek yang paling utama dalam keberlanjutan kehidupan berbangsa dan bernegara. Seluruh lembaga pemerintah dititipkan amanat untuk memainkan peran masing-masing sesuai dengan tugas dan fungsi sebagaimana yang telah ditetapkan.
“Dari sekian banyak lembaga pemerintah tersebut, kiprah PT Taspen (Persero) menjadi salah satu yang menarik untuk disimak. Sebagaimana kita ketahui, PT TASPEN (Persero) atau Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri adalah Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang asuransi tabungan hari tua dan dana pensiun bagi ASN dan Pejabat Negara. Lembaga ini memiliki peran krusial karena mengurusi hajat hari tua jutaan ASN di Indonesia. Hal inilah yang menjadi poin bagi kami di PT. Taspen,” ungkap Eko.
Pria asal Bandung, Jawa Barat ini melanjutkan, Bangka Belitung memiliki dinamika yang menarik terutama dalam hal pelayanan kepada ASN. Ia menilai, dengan wilayah kerja layanan yang luas mencakup dua pulau yakni Bangka dan Belitung, praktis ia dan tim harus memperkuat jejaring, terutama koordinasi lintas sektor dengan seluruh pemerintah daerah.
“Karena kalau dilihat dari jumlah, keanggotaan Taspen yang kita layani itu mencapai 31.000 orang. Sedangkan untuk yang pensiunan, mencapai 10.500 orang. Data ini per Desember 2022 kemarin. Jadi memang cukup banyak dan jangkauannya juga sangat luas. Kalau bicara mengenai karakter dan objek layanan sendiri, saya melihat pelayanan di Taspen Pangkalpinang lebih adem. Hal ini tentu sangat membantu bagi kita,” jelas Eko.
Ia juga memberikan apresiasi kepada seluruh pemerintah daerah, terutama Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Daerah (BKPSDM) di seluruh wilayah Bangka Belitung. Eko mengatakan, koordinasi yang baik dengan daerah terasa sangat membantu dalam menunjang optimalisasi layanan kepada ASN.
Sosok Inovatif
Mengemban amanah sebagai pimpinan, banyak potensi yang harus dioptimalkan oleh Eko. Maka dari itu, ia selalu menekankan kepada seluruh tim kerjanya di Taspen, bahwa inovasi yang kemudian berdampak pada efektivitas layanan harus menjadi prioritas dalam pelaksanaan tugas.
“Karena saya menganggap inovasi itu penting bagi kami. Apalagi kami bertugas di daerah, dengan segala dinamika dan tantangannya, inovasi inilah yang diharapkan akan menimbulkan efektivitas dalam pelayanan kita. Banyak hal yang sudah diupayakan oleh Taspen. Namun, yang saat ini sedang kita rencanakan adalah bagaimana agar ASN yang berada di wilayah yang jauh dapat dengan mudah mengakses pelayanan kami. Karena cukup memakan waktu juga misal ASN dari Bangka Selatan harus ke Pangkalpinang dan sebagainya. Untuk itu, kita sedang berupaya melakukan digitalisasi layanan dan hal ini sedang kami persiapkan,” jelas Eko.
Saat disinggung mengenai, peran PT Taspen Cabang Pangkalpinang dalam sosial responsibility, Eko mengungkapkan, program kepedulian sosial yang dilaksanakan pihaknya terus dilakukan secara intensif. Bahkan Tahun 2022 lalu, pihaknya telah menyalurkan bantuan dalam pengembangan UMKM di Bangka Belitung.
Suka dan Cinta Bangka Belitung
Kondisi masyarakat, potensi keindahan alam dan sosial kultural Bangka Belitung yang unik dan menarik, membuat Eko sangat kerasan bertugas di wilayah ini.
“Saya bersyukur bisa bertugas di Bangka. Kalau bisa sampai pensiun di Bangka,” seloroh Eko sambil tertawa kecil.
Menurutnya Bangka Belitung telah membuatnya dan keluarga jatuh cinta. Bahkan kata Eko, istri dan anak-anaknya yang saat ini berdomisili di Tasikmalaya, sangat menyukai jika berkunjung atau liburan ke Bangka.
“Baru-baru ini mereka datang ke Pangkalpinang. Mereka sangat menikmati, karena saya bawa ke pantai, ke tempat-tempat yang indah. Walaupun di Tasikmalaya, atau tak jauh dari sana ada Pantai Pangandaran, tapi tetap Pantai di Bangka jauh lebih indah, dan mereka sangat suka,” tukas Eko.
Selain kondisi yang mendukung, hal lain yang membuat Eko kerasan bertugas di Pangkalpinang yakni ia memiliki tim yang sangat solid.
“Saya bersyukur juga, kami punya tim yang luar biasa. Semoga dengan segala sumber daya ini, PT. Taspen Pangkalpinang bisa lebih baik dari waktu ke waktu,” pungkas Eko. (loss)
Editor : Rakha
