KILASBABEL.COM, BELITUNG – Dalam upaya memastikan distribusi Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi berjalan tepat sasaran, Dewan Komisaris PT Pertamina (Persero) bersama Tim Sales Area Belitung Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) melakukan pemantauan ke Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) 24.334.164 di Belitung pada Senin (20/10/2025).
Kunjungan ini merupakan bagian dari rangkaian Pantau SPBU diberbagai wilayah khususnya di Wilayah Sumbagsel, bertujuan memastikan standar pelayanan kepada pelanggan di SPBU terus terjaga dengan baik.
Dalam kunjungan tersebut, Dewan Komisaris melakukan pengamatan menyeluruh terhadap kondisi stok, situasi antrean, serta tingkat kepatuhan SPBU terhadap regulasi penyaluran BBM bersubsidi, khususnya Pertalite dan Solar Subsidi. Pemantauan juga meliputi kelengkapan dan kondisi fasilitas penunjang seperti mushola dan toilet yang tersedia bagi pelanggan.
Selain itu, dilakukan pula pemeriksaan kualitas bahan bakar melalui uji tera untuk memastikan akurasi takaran dan mutu BBM yang disalurkan. Hasil pemeriksaan menunjukkan bahwa kualitas dan takaran bahan bakar di SPBU tersebut sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Dewan Komisaris juga menyempatkan diri untuk berinteraksi langsung dan menyapa pelanggan yang sedang mengisi bahan bakar di lokasi, mendengarkan masukan serta pengalaman mereka dalam menggunakan layanan SPBU.
Komisaris PT Pertamina (Persero), Hasan Hasbi, menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya pengawasan yang dilakukan Pertamina untuk memastikan pelayanan energi kepada masyarakat tetap berjalan baik dan transparan.
“Dalam kunjungan ini, kami memastikan berbagai aspek pelayanan berjalan dengan baik, mulai dari akurasi takaran BBM yang sesuai standar, kebersihan fasilitas seperti mushola dan toilet, hingga ketersediaan CCTV untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan. Kunjungan langsung seperti ini akan terus kami lakukan sebagai bentuk komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ungkapnya.
Kunjungan ke SPBU di Belitung ini menjadi bukti nyata komitmen Pertamina dalam menjangkau seluruh wilayah Indonesia hingga ke daerah-daerah terpencil dan kepulauan. Pertamina terus berupaya memastikan bahwa kebutuhan energi masyarakat di pelosok tanah air tetap terpenuhi dengan kualitas pelayanan yang sama baiknya dengan daerah perkotaan.
Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel berkomitmen menjaga kelangsungan pasokan energi di wilayah Sumbagsel melalui monitoring lapangan secara berkala, menjalin koordinasi dengan berbagai instansi terkait, serta mengoptimalkan penggunaan platform digital seperti aplikasi MyPertamina guna meningkatkan transparansi dalam penyaluran BBM bersubsidi.
Masyarakat dapat mengakses informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Pertamina, serta menyampaikan pertanyaan, saran, atau laporan terkait pelayanan di lapangan melalui Pertamina Call Center (PCC) 135.(eno/SP)
